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温州市殡仪馆召开年度总结表彰大会部署新年殡仪服务工作
[返 回]      发布时间:2011-1-7 10:01:01   
   元月6日,我馆召开2010年度总结表彰大会。市民政局王朝掌副局长莅临指导并作重要讲话,市殡葬管理处、市殡仪馆主任周勇作年度工作总结报告,市局相关业务处室负责人出席会议。市殡仪馆全体殡葬干部职工130多人参加会议。
   周勇主任全面系统地回顾和总结了过去一年来殡仪服务工作成绩、具体做法和主要亮点,查摆和分析了当前殡仪服务工作存在的问题和困难,并对2011年度殡仪服务重点工作作了布置:一是以创建全国殡葬改革示范单位为契机,全面提升殡仪服务能力和水平;二是以提高群众办丧满意度为目标,切实提高殡葬职工队伍建设;三是以提升殡葬服务窗口形象为抓手,大力完善殡葬行业行风监督体系。
   会上,王朝掌副局长充分肯定了我馆2010年度围绕“优质服务、阳光殡葬”为主题,开展队伍建设、行风建设,深化殡仪服务进社区,推行殡仪全程引导,落实惠民、便民、利民等举措取得的工作成绩。王朝掌副局长指出,2011年是“十二五”规划的开局之年,也是温州市殡仪馆殡仪服务工作再上新台阶、再提升水平的关键之年。在新形势下如何做好殡仪服务工作,王朝掌副局长强调了四点指导意见:
   一是思想认识要再提高。第一是要充分认识到殡仪服务工作的重要性;第二是要充分认识到殡仪服务工作的特殊性;第三是要充分认识到殡仪服务工作的艰苦性。
   二是工作重点要再给力。第一是市殡仪馆便民服务中心建设工程要争取项目年内动工,在“十二五”期间温州民政“十大工程”中作为亮点工程率先首个完成;第二是浦西村停车场建设工程要抓紧进度,争取在清明节之前投入使用,向社会群众免费停车,缓解群众办丧、清明祭扫停车难问题;第三是要完成火化炉技改升级工程,抓紧建设火化等候室,布展殡葬文化长廊;第四是抓紧电力增容工作,解决殡仪馆用电紧张问题;第五是加快推进殡仪馆信息化建设工程,构建以数据网络为载体,应用系统为核心,覆盖全部殡仪馆各项业务的信息化网络操作管理系统,做到业务处理、丧事办理一卡通,实现殡仪服务业务流程数据处理信息化、数据传输网络化、保障体系智能化的目标。
   三是服务水平要再提升。第一要把殡仪服务全程引导工作做实;第二要把殡葬惠民救助工作做实;第三要把殡仪服务进社区工作做实;第四要把创建全国殡葬改革示范单位的工作做实。
   四是内部管理要再加强。第一要加强内部队伍管理;第二要加强业务培训工作;第三要加强内部的安全管理工作。
   新的一年工作任务重、要求高、时间紧,王朝掌副局长要求我馆要专门成立班子,进行细化分工,包干落实,责任到人,并做出承诺,全馆予以监督落实。
   会议还对丁福弟等12名在2010年度殡葬服务工作中有突出表现的先进工作者进行了表彰颁奖。

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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